Conozca al equipo de QIBEST: Innovadores de la belleza impulsados por la pasión

En la Tienda Oficial Qibest, nuestro éxito se debe a un equipo diverso de entusiastas de la belleza, expertos del sector y visionarios globales. Nos une una misión común: redefinir la cosmética transfronteriza ofreciendo productos innovadores y de alta calidad que empoderen a las mujeres de todo el mundo. A continuación te presentamos a las mentes que hay detrás de nuestra marca.

Equipo directivo

Emma Wilson - Fundadora y Directora General

Con más de 15 años en la industria cosmética, Emma es la visionaria que está detrás de la misión de QIBEST de tender un puente entre el lujo y la asequibilidad.

• Anteriormente dirigió el desarrollo de productos para una importante marca de belleza europea, lanzando más de 50 artículos superventas.
• Apasionada de la belleza limpia y el abastecimiento sostenible, Emma se asegura de que todos los productos QIBEST cumplan rigurosas normas de calidad.
• Posee un MBA en Marketing Global por la London Business School.

Lila Rodriguez - Jefa de Producto (CPO)

Lila aporta una década de experiencia en gestión de la cadena de suministro transfronteriza, especializada en innovación cosmética.

• Supervisa el ciclo de vida de los productos de QIBEST, desde la investigación de tendencias hasta la distribución mundial.
• Colaboramos con laboratorios coreanos y franceses para desarrollar nuestras exclusivas barras de labios líquidas de larga duración y rellenadores labiales nutritivos.
• Dominio del español, inglés y mandarín, lo que permite una colaboración fluida con nuestros equipos de fabricación internacionales.

Equipos centrales

Equipo de desarrollo de productos

• Dra. Maya Patel - Química superior de formulación: Doctora en Ciencias Cosméticas, Maya desarrolla nuestras fórmulas sin crueldad y sin parabenos, garantizando seguridad y rendimiento.
• Ava Lee - Previsora de tendencias: Desde París, Ava recorre las semanas de la moda y las redes sociales para identificar las tendencias de belleza emergentes que inspiran nuestras colecciones de temporada (por ejemplo, la gama de barras de labios líquidas 24 Colors Matte Nude).

Equipo de Experiencia del Cliente

• Raj Patel - Responsable mundial de atención al cliente: Gestiona nuestro equipo de asistencia multilingüe 24/7, resolviendo consultas en inglés, español y chino. Garantiza una experiencia de compra transfronteriza fluida, desde el seguimiento de los pedidos hasta las devoluciones.
• Lena Zhou - Diseñadora de UX: Optimiza el recorrido del usuario de nuestro sitio web, reduciendo las tasas de rebote en 25% mediante una navegación intuitiva y un diseño mobile-first.

Equipo de Sostenibilidad y Cumplimiento

• Elena Rossi - Responsable de Sostenibilidad: Impulsa nuestras iniciativas ecológicas, incluidos los envases reciclables y las alianzas para envíos neutros en carbono.
• James Kim - Asesor Jurídico: Garantiza el cumplimiento de la normativa internacional (por ejemplo, GDPR, CCPA) y gestiona la protección de datos transfronteriza para nuestra base global de clientes.

Por qué nuestro equipo es importante para usted

• Experiencia en el sector: Con una experiencia combinada en cosmética, comercio electrónico y logística global, entendemos las necesidades únicas de los compradores transfronterizos.
• Enfoque centrado en el cliente: Todas las decisiones, desde el desarrollo de fórmulas hasta el diseño de sitios web, se basan en las opiniones de nuestra comunidad de más de 500.000 clientes en todo el mundo.
• Cultura de innovación: Colaboramos con maquilladores, científicos y personas influyentes para adelantarnos a las tendencias y garantizar que nuestra gama de productos evolucione con tus necesidades de belleza.

Únete a nuestro viaje

¿Quiere formar parte de nuestro creciente equipo? Consulte nuestro Página de empleo para las vacantes actuales en desarrollo de productos, marketing digital y cadena de suministro.